Wir bieten 3CX support: vor Ort und über Fernwartung
Die Firma TST&T GmbH bietet seit über 10 Jahren professionellen Support im Bereich 3CX an. Wir betreuen über 100 3CX-Installationen von kleinen bis zu grossen Unternehmen in der ganzen Schweiz. Den Grossteil der Supportanfragen können wir online bearbeiten. Sollte dennoch ein Einsatz vor Ort erforderlich sein, sind wir von der Zentralschweiz aus immer schnell vor Ort.
Support-Level
Wir bieten Ihnen einen vollständig massgeschneiderten 3CX Support. Das bedeutet, dass Sie entscheiden, was Sie in Ihrem 3CX Plattform selbst verwalten & supporten möchten, und wir übernehmen den Rest für Sie.
Wir arbeiten nach einem Stundenrapport und zu fairen Stundenpreisen. Die Abrechnung kann monatlich, vierteljährlich oder nach Absprache erfolgen.
Provider Unabhängig
Wir sind Provider unabhängig. Die einzige Voraussetzung, die wir stellen, ist, dass Ihr Provider für 3CX zertifiziert ist (Swisscom, Sipcall, Peoplefone etc.).
Fügen Sie uns als Ihren 3CX-Partner hinzu
Sie können uns jederzeit als Partner für Ihre 3CX-Installation hinzufügen. Dies ist völlig kostenlos und bietet Ihnen den Vorteil, dass wir Sie rechtzeitig über die Verlängerung Ihres Abonnements informieren und Ihnen schnell Support bieten und gegebenenfalls an 3CX eskalieren können*. Sie behalten die Kontrolle: Wenn Sie uns als Partner hinzufügen, haben wir nicht automatisch Zugriff auf Ihre Zentrale.
* Gilt nur für kommerzielle Lizenzen.
Unsere Partner-ID lautet: 211385. Diese ID können Sie hier in der Verwaltungskonsole eingeben:
Hosted Telefonanlage
Für KMU-Kunden mit maximal 20 Benutzern bieten wir eine gehostete Telefonanlage unter dem Namen SIPIT! (basierend auf 3CX SMB PRO) für nur CHF 195.00 pro Jahr an. Weitere Informationen finden Sie hier: SIPIT – Cloudtelefonie
Informationen zu unserem Supportangebot
Sollten Sie Fragen zu unserem Supportangebot haben, wenden Sie sich bitte an uns. An Werktagen erreichen Sie uns unter der Telefonnummer 062 756 26 91. Selbstverständlich können Sie uns jederzeit eine E-Mail an in**@***-t.ch senden.
Fernwartung
Bitte klicken Sie auf Anweisung unseres Supportmitarbeiters auf das untenstehende Bild, um ein Support-Meeting zu starten (Sie können die Kamera deaktivieren).