Automatischer Telefonist mit Auswahlmenü
In einem Geschäft oder Ausstellungsraum möchten Sie Ihre Aufmerksamkeit so weit wie möglich dem Kunden widmen, der extra zu Ihrem Unternehmen gekommen ist, um sich beraten zu lassen. Es wird dann oft von beiden Seiten als störend empfunden, wenn ständig Telefonanrufe eingehen. Natürlich handelt es sich dabei auch um potenzielle Kunden, und Sie möchten die Anrufe nicht einfach ignorieren.
Wir bieten ein automatisches Auswahlmenü, die einen Grossteil dieser Anrufe für Sie entgegennimmt und beantwortet. Oft handelt es sich um Standard Fragen wie „Wie sind die Öffnungszeiten?“ oder „Kann ich einen Servicetermin vereinbaren?“ oder beispielsweise „Kann ich einen Tisch reservieren?“.
Mithilfe eines automatischen Auswahlmenüs und der automatischen Versendung einer SMS mit dem Link zu einem Service- oder Reservierungsformular werden telefonische Anfragen professionell bearbeitet, und Ihre Aufmerksamkeit bleibt beim Kunden in Ihrem Geschäft, Showroom, Restaurant usw.
Dieses Auswahlmenü muss nicht teuer sein. Wir bieten eine vollständig automatisierte digitale Rezeption ab CHF 195.00 exkl. MwSt. pro Jahr an. Hinzu kommen die variablen Kosten für eine Telefonnummer und den Versand von SMS-Nachrichten. Die einmaligen Kosten für die Einrichtung dieses Dienstes hängen vom Umfang des Projekts ab.
Sind Sie auf der Suche nach einer Lösung / Auswahlmenü für die Bearbeitung eingehender Anrufe? Schildern Sie uns Ihre Anforderungen, und wir unterbreiten Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.
3CX
Für die Umsetzung von Projekten nutzen wir 3CX und den 3CX Callflow-Designer.
